Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 novembre 2026

Responsable du traitement

Données collectées

• Demande de devis : nom, email, téléphone, pays, type de vêtement, quantité, description du projet et fichier visuel éventuel.
• Avis client : prénom et initiale, ville, produit commandé, note, texte de l'avis, email (non publié).
• Jeu-concours : prénom, nom, email, téléphone, tranche d'âge, pays, acceptation du règlement, accord parental pour les mineurs, choix de recevoir ou non nos nouveautés.
• Achat de la collection AZ : les données de paiement et de livraison sont saisies directement chez Stripe ; AZ Print ne reçoit jamais vos données bancaires.

Finalités et bases légales

• Répondre à votre demande et établir un devis (mesures précontractuelles).
• Traiter et livrer vos commandes, facturer (exécution du contrat, obligations légales).
• Publier votre avis après vérification (votre consentement, retirable à tout moment).
• Organiser le jeu-concours et contacter le gagnant (exécution du règlement).
• Vous envoyer nos nouveautés si vous avez coché la case (votre consentement).

Destinataires

Vos données sont destinées à AZ Print uniquement. Elles sont hébergées par Netlify, Inc. (États-Unis), et les paiements sont traités par Stripe. Ces prestataires encadrent les transferts hors Union européenne par des garanties appropriées (Data Privacy Framework UE-États-Unis et/ou clauses contractuelles types). Vos données ne sont jamais vendues.

Durée de conservation

• Demandes de devis sans suite : 3 ans après le dernier contact.
• Données de commande et factures : 10 ans (obligation comptable).
• Participations au jeu-concours : jusqu'à la remise du lot, puis 6 mois maximum (sauf inscription aux nouveautés).
• Avis publiés : tant que l'avis est en ligne.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à azprintpro2@gmail.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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